Diritto di Recesso
Diritto di Recesso
Ai sensi del D.Lgs. 21/2014 (Codice del Consumo), il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione.
Termine per il recesso
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il consumatore o un terzo da lui designato (diverso dal vettore) acquisisce il possesso fisico dei beni.
Come esercitare il diritto di recesso
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci della decisione di recedere dal presente contratto tramite invio mail a:
PokeStoreItaly
Email: info@pokestoreitaly.it
Effetti del recesso
In caso di recesso dal presente contratto, rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, incluse le spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della decisione di recesso.
Effettueremo tale rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo. In ogni caso, non incorrerà in alcun costo quale conseguenza del rimborso.
Restituzione dei prodotti
Il consumatore deve restituire i beni senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. I costi diretti della restituzione dei beni sono a carico del consumatore.
Per far sì che il reso vada a buon fine, il prodotto deve essere reso nelle stesse condizioni iniziali.
Esclusioni
Il diritto di recesso è escluso per:
- Beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati
- Beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente
- Beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna